Siapa sih yang nggak mau konten marketing mereka viral di media sosial? Dalam era digital seperti sekarang, media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens yang luas. Namun, membuat konten yang viral itu bukan perkara mudah. Butuh strategi yang matang, timing yang tepat, dan tentu saja pemahaman mendalam tentang audiens kalian.
Nah, di artikel ini kita akan membahas 5 cara efektif untuk membuat konten marketing yang viral di media sosial. Jangan khawatir, semua cara yang akan kita bahas bisa kalian aplikasikan di berbagai platform seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan TikTok. Yuk, langsung kita mulai!
1. Kenali Audiens Kalian dengan Mendalam
Sebelum kalian bisa membuat konten yang viral, kalian harus benar-benar memahami siapa audiens kalian. Banyak brand atau kreator konten yang gagal karena mereka membuat konten yang tidak relevan dengan audiens yang dituju. Mengetahui demografi audiens kalian adalah langkah pertama dan paling krusial.
Cara Mengenal Audiens dengan Lebih Baik:
- Analisis Data dari Media Sosial: Platform seperti Instagram dan Facebook menyediakan data analitik yang sangat berharga. Dari sini, kalian bisa melihat usia, gender, dan lokasi audiens kalian. Kalian juga bisa mengetahui konten mana yang paling sering di-like atau di-share.
- Perhatikan Interaksi: Lihat komentar, DM, atau pesan langsung yang masuk. Dari sini kalian bisa melihat topik apa yang paling sering diangkat oleh audiens kalian.
- Gunakan Polling atau Survey: Melibatkan audiens dalam pengambilan keputusan bisa membuat mereka merasa lebih dekat dengan brand kalian. Kalian bisa menggunakan fitur polling di Instagram Stories atau membuat survei singkat di Facebook atau Twitter.
Mengapa Penting?
Dengan memahami audiens, kalian bisa menciptakan konten yang relevan dan relatable. Konten yang relatable memiliki peluang lebih besar untuk di-share, dan di sinilah potensi viral mulai muncul. Misalnya, jika audiens kalian mayoritas Gen Z, maka konten yang penuh dengan humor atau tren terkini akan lebih efektif dibandingkan konten yang formal.
2. Gunakan Visual yang Menarik dan Berkualitas Tinggi
Di dunia media sosial yang penuh dengan konten, kalian hanya punya beberapa detik untuk menarik perhatian seseorang. Oleh karena itu, visual yang menarik dan berkualitas sangat penting dalam membuat konten viral. Orang cenderung lebih tertarik pada konten yang terlihat “eye-catching”.
Tips Membuat Konten Visual yang Menarik:
- Gunakan Foto atau Video Berkualitas Tinggi: Hindari menggunakan gambar yang buram atau video dengan resolusi rendah. Pengguna media sosial lebih suka melihat sesuatu yang tajam dan jelas.
- Gunakan Warna yang Konsisten: Coba gunakan palet warna yang konsisten dengan branding kalian. Hal ini bisa membantu meningkatkan kesadaran merek dan membuat konten kalian mudah dikenali.
- Tambahkan Teks yang Menarik: Jika kalian membuat video atau gambar, tambahkan teks atau judul yang menarik. Ini bisa membantu menyampaikan pesan kalian dengan cepat.
Contoh Nyata:
Coba lihat konten dari brand besar seperti Nike atau Apple. Mereka selalu menggunakan gambar atau video berkualitas tinggi yang langsung menarik perhatian audiens. Hal ini membuat konten mereka sering dibagikan dan menjadi viral.
3. Ciptakan Konten yang Mengundang Emosi
Konten yang viral biasanya adalah konten yang mengundang emosi. Konten yang membuat orang tertawa, terharu, atau bahkan marah, cenderung lebih mudah dibagikan. Intinya, buatlah konten yang menyentuh perasaan audiens kalian.
Cara Membuat Konten yang Mengundang Emosi:
- Gunakan Humor: Jika sesuai dengan brand kalian, humor adalah cara yang ampuh untuk menarik perhatian. Meme atau video lucu sering kali viral karena orang suka membagikan sesuatu yang membuat mereka tertawa.
- Cerita yang Menginspirasi: Orang suka mendengar cerita inspiratif, terutama yang relatable dengan kehidupan mereka. Jika kalian punya kisah sukses atau pengalaman berharga, bagikanlah.
- Topik yang Kontroversial: Topik yang kontroversial sering kali memicu perdebatan, yang pada akhirnya meningkatkan engagement. Tapi ingat, jangan sampai konten kalian menyinggung atau terlalu sensitif.
Contoh Nyata:
Contoh terbaik adalah video iklan Dove Real Beauty Sketches. Video ini menyentuh emosi banyak orang karena mengangkat tema kecantikan alami. Alhasil, video tersebut menjadi viral dan dibagikan jutaan kali.
4. Manfaatkan Tren dan Hashtag yang Sedang Viral
Untuk bisa viral, kalian juga harus memanfaatkan tren yang sedang berlangsung. Media sosial penuh dengan tren dan tantangan yang berubah dengan cepat. Kalian harus bisa melihat peluang ini dan menggunakan tren tersebut untuk memperkuat pesan marketing kalian.
Bagaimana Cara Menggunakan Tren?
- Pantau Tren di Media Sosial: Selalu pantau trending topics di Twitter, Instagram, atau TikTok. Ketika kalian melihat tren yang relevan dengan brand kalian, segera buat konten yang sesuai.
- Gunakan Hashtag yang Tepat: Hashtag bisa membantu konten kalian ditemukan oleh lebih banyak orang. Jangan ragu untuk menggunakan hashtag yang sedang trending, tapi pastikan tetap relevan dengan konten kalian.
- Ikut Challenge: Banyak challenge di TikTok atau Instagram yang sering viral. Jika ada challenge yang sesuai dengan branding kalian, jangan ragu untuk ikut serta.
Contoh Nyata:
Brand seperti Chipotle sering kali memanfaatkan tren di TikTok. Mereka bahkan menciptakan challenge sendiri yang mengajak orang untuk membuat video makanan. Hasilnya? Challenge tersebut menjadi viral dan meningkatkan brand awareness Chipotle secara signifikan.
5. Buat Call-to-Action yang Kuat
Terakhir, konten yang viral sering kali memiliki Call-to-Action (CTA) yang kuat. CTA ini mendorong audiens untuk melakukan sesuatu, seperti share, like, atau bahkan mengikuti challenge. CTA yang baik bisa menjadi pemicu utama untuk meningkatkan engagement dan membuat konten kalian tersebar lebih luas.
Cara Membuat CTA yang Efektif:
- Gunakan Kalimat Aksi yang Jelas: Misalnya, “Tag teman kalian yang butuh ini!” atau “Share kalau kalian setuju!” Kalimat aksi seperti ini bisa mendorong audiens untuk berinteraksi dengan konten kalian.
- Buat Challenge atau Giveaway: Orang suka konten yang memberi mereka kesempatan untuk menang sesuatu. Coba buat giveaway dengan syarat harus membagikan postingan atau menandai teman mereka. Ini bisa meningkatkan jangkauan konten kalian.
- Libatkan Audiens: Buatlah konten yang melibatkan audiens secara langsung. Misalnya, kalian bisa meminta mereka untuk berkomentar atau berbagi cerita mereka di kolom komentar.
Contoh Nyata:
Ingat video challenge viral dari ALS Ice Bucket Challenge? Challenge ini sukses besar karena memiliki CTA yang jelas: “Tantang teman kalian untuk melakukan hal yang sama!” Alhasil, tantangan ini menjadi viral di seluruh dunia.
6. Kolaborasi dengan Influencer atau Kreator Konten
Salah satu cara tercepat untuk membuat konten viral adalah dengan bekerja sama dengan influencer atau kreator konten yang sudah memiliki basis pengikut besar. Kolaborasi ini bisa membantu kalian menjangkau audiens yang lebih luas dan mempercepat viralitas konten kalian.
Tips Kolaborasi dengan Influencer:
- Pilih Influencer yang Relevan: Jangan asal pilih influencer hanya karena jumlah followers mereka banyak. Pastikan influencer yang kalian pilih memiliki audiens yang relevan dengan brand kalian.
- Buat Konten yang Autentik: Biarkan influencer tersebut membuat konten dengan gaya mereka sendiri. Konten yang terlalu scripted atau berlebihan sering kali terasa tidak autentik dan malah tidak efektif.
- Pantau Performa Konten: Setelah konten dipublikasikan, pantau hasilnya. Lihat apakah kolaborasi ini memberikan hasil yang sesuai dengan tujuan kalian, misalnya peningkatan followers atau engagement.
Contoh Nyata:
Brand fashion seperti Daniel Wellington sering kali bekerja sama dengan influencer di Instagram untuk mempromosikan produk mereka. Dengan strategi ini, mereka berhasil membangun brand awareness yang besar dan meningkatkan penjualan.
7. Gunakan UGC (User-Generated Content)
Konten yang dibuat oleh pengguna (User-Generated Content atau UGC) adalah salah satu alat paling ampuh untuk membuat konten viral. Orang cenderung lebih percaya pada rekomendasi dari pengguna lain daripada iklan brand. Dengan memanfaatkan UGC, kalian bisa menciptakan konten yang lebih autentik dan dipercaya oleh audiens kalian.
Cara Memanfaatkan UGC:
- Ajak Pengguna untuk Berpartisipasi: Buat kampanye yang mengundang pengguna untuk berbagi cerita atau pengalaman mereka dengan produk kalian. Contohnya, kalian bisa mengadakan challenge di mana pengguna harus memposting foto atau video menggunakan produk kalian.
- Tampilkan UGC di Akun Resmi: Kalian juga bisa menampilkan konten UGC di akun media sosial resmi kalian. Ini akan memberikan apresiasi kepada pengguna dan mendorong lebih banyak orang untuk membuat konten serupa.
Contoh Nyata:
Salah satu contoh sukses penggunaan UGC adalah kampanye #ShareaCoke dari Coca-Cola. Mereka mencetak nama-nama orang di botol Coca-Cola dan mendorong pengguna untuk membagikan foto mereka dengan botol tersebut di media sosial. Kampanye ini menjadi viral dan membantu meningkatkan penjualan.
8. Gunakan Narasi yang Kuat dalam Konten
Konten yang memiliki narasi atau cerita yang kuat lebih mudah untuk menarik perhatian audiens. Orang suka mendengarkan cerita, dan ini bisa membuat konten kalian lebih mudah diingat dan dibagikan.
Tips Membuat Narasi yang Kuat:
- Buat Konten yang Memiliki Awal, Tengah, dan Akhir: Seperti halnya cerita dalam buku atau film, konten kalian juga harus memiliki struktur yang jelas. Mulailah dengan memperkenalkan masalah, berikan solusi, dan akhiri dengan CTA yang jelas.
- Libatkan Emosi Audiens: Gunakan cerita yang bisa membuat audiens tertawa, terharu, atau bahkan kagum. Semakin emosional konten kalian, semakin besar kemungkinan untuk menjadi viral.
Contoh Nyata:
Salah satu kampanye narasi yang sukses adalah iklan Like a Girl dari Always. Iklan ini bercerita tentang bagaimana frasa “like a girl” sering kali digunakan sebagai ejekan, dan mengubahnya menjadi simbol kekuatan. Cerita yang kuat ini membuat iklan tersebut viral dan mendapat banyak pujian.
9. Timing adalah Segalanya
Di media sosial, waktu posting sangat mempengaruhi peluang konten untuk viral. Jika kalian memposting konten di waktu yang tepat, di saat audiens kalian sedang aktif, maka kemungkinan untuk mendapat lebih banyak engagement akan meningkat.
Tips Memilih Waktu yang Tepat:
- Analisis Aktivitas Audiens: Gunakan tools analitik seperti Instagram Insights atau Facebook Analytics untuk melihat kapan audiens kalian paling aktif.
- Posting di Waktu Puncak: Biasanya, waktu terbaik untuk memposting di media sosial adalah saat jam makan siang (12:00-14:00) atau malam hari (19:00-21:00). Tapi pastikan kalian juga mempertimbangkan audiens kalian yang mungkin memiliki kebiasaan berbeda.
- Sesuaikan dengan Lokasi Audiens: Jika audiens kalian internasional, pastikan kalian memperhitungkan perbedaan zona waktu.
Contoh Nyata:
Banyak brand yang sukses memanfaatkan waktu posting untuk meningkatkan engagement. Misalnya, brand makanan sering memposting konten mereka saat jam makan siang, karena saat itulah orang cenderung lebih tertarik melihat konten makanan.
10. Evaluasi dan Optimalkan Secara Berkala
Terakhir, kalian harus terus-menerus mengevaluasi performa konten kalian. Apa yang berhasil hari ini belum tentu besok mendapatkan hasil yang sama. Oleh karena itu, penting untuk selalu menganalisis data dan mengoptimalkan strategi kalian secara berkala.
Tips Evaluasi dan Optimasi:
- Gunakan Data Analytics: Pantau performa konten kalian menggunakan alat analitik media sosial. Lihat konten mana yang mendapatkan engagement tinggi dan mana yang kurang berhasil.
- A/B Testing: Coba uji variasi konten yang berbeda untuk melihat mana yang lebih efektif.
- Pelajari Konten Kompetitor: Jangan ragu untuk mempelajari konten kompetitor kalian. Lihat apa yang berhasil untuk mereka, dan coba adaptasi ke strategi kalian.
Contoh Nyata:
Banyak brand sukses yang secara rutin mengevaluasi strategi mereka. Misalnya, Netflix selalu memantau perilaku pengguna dan menyesuaikan konten mereka sesuai dengan preferensi penonton. Hal ini membantu mereka tetap relevan dan selalu berada di puncak.
Kesimpulan
Membuat konten marketing yang viral di media sosial bukanlah sesuatu yang instan. Kalian harus mengenal audiens kalian, memanfaatkan visual yang menarik, menciptakan narasi yang kuat, hingga memahami timing yang tepat. Dengan menerapkan 5 cara di atas, kalian bisa meningkatkan peluang konten kalian untuk viral dan membawa dampak besar bagi brand kalian.
